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O programa Desenrola Brasil, lançado pelo governo federal, busca beneficiar 70 milhões de brasileiros endividados que desejam renegociar suas dívidas e limpar seus nomes. No entanto, menos de 24 horas após o lançamento, já foram identificados os primeiros sites falsos que tentam enganar consumidores usando termos, cores e logos do governo.
A parcela de famílias endividadas no Brasil chegou a 78,3%, o que torna esse contexto favorável para criminosos que buscam criar golpes e atrair vítimas. O Site Confiável, plataforma de proteção ao consumidor, já identificou 5 sites falsos relacionados ao programa, e alerta que esse número deve aumentar com o passar dos dias, especialmente quando os golpistas começarem a patrocinar campanhas nas redes sociais e buscadores.
Para evitar cair em golpes, é importante tomar algumas precauções:
- Não clique em links recebidos por WhatsApp ou SMS, especialmente se forem enviados por números desconhecidos ou mesmo por pessoas próximas, pois podem ser golpes.
- Evite acessar links patrocinados em redes sociais, pois mesmo anúncios podem ser fraudulentos.
- Tenha cuidado com ligações ou e-mails recebidos, pois os criminosos podem ter acesso a dados pessoais e usá-los para parecer autênticos.
- Nunca envie dinheiro para terceiros, negocie apenas com o banco ou empresa oficial responsável pela dívida.
A plataforma Site Confiável alerta que os golpes relacionados ao programa Desenrola Brasil devem aumentar consideravelmente nos próximos dias. É importante orientar familiares e pessoas próximas sobre os riscos e tomar cuidados adicionais para proteger-se digitalmente.
Para aderir ao programa oficialmente, é necessário verificar os canais específicos disponibilizados pelos bancos participantes através de telefone, agência ou aplicativo, evitando cair em golpes e garantindo uma negociação segura.
Febraban divulga alerta
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou alerta para golpes envolvendo o Programa Desenrola Brasil. Segundo a entidade, os golpistas podem utilizar links falsos e técnicas de engenharia social para obter dados confidenciais e realizar transações financeiras fraudulentas.
Na primeira fase do programa, as instituições financeiras retiram o nome dos devedores com dívidas de até R$ 100, permitindo que eles contratem novos empréstimos e realizem operações como fechar contratos de aluguel. Devedores com renda de até R$ 20 mil também podem renegociar suas dívidas com bancos, mas o Desenrola só abrange débitos contraídos até 31 de dezembro do ano anterior.
A Febraban enfatiza que os clientes não devem clicar em links recebidos por aplicativos de mensagens, redes sociais ou patrocinados em sites de busca. É importante que busquem informações apenas nos canais oficiais dos bancos que aderiram ao programa, como agências, internet banking ou aplicativos bancários. Caso decida renegociar no internet banking, o usuário deve digitar o endereço da instituição financeira para garantir a autenticidade.
Em caso de dúvida sobre propostas ou valores, o cliente deve entrar em contato com o banco pelos canais oficiais. Somente após a formalização de um contrato de renegociação é que os valores podem ser debitados da conta nas datas acordadas. Ao pagar boletos, é essencial verificar se estão sendo direcionados à instituição financeira com a qual o cliente possui a pendência.
A Febraban ressalta que não envia comunicados para renegociar dívidas no Desenrola Brasil. Caso receba mensagens com o logotipo da entidade ou de bancos, o cliente deve descartá-las e contatar os canais oficiais da instituição financeira, como agência, internet banking e aplicativo bancário. A atenção e cautela dos consumidores são essenciais para evitar golpes durante o programa.
*Com informações da Agência Brasil