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A partir do dia 7 de setemvro, o Plansaúde passará a ser administrado pela Infoway. A nova empresa ficará responsável pelo plano de saúde dos servidores do estado após o fim do contrato com a Unimed Centro-Oeste e Tocantins.
A Infoway informou que a partir do dia 5 estará disponível um canal gratuito de comunicação do usuário. Quem tiver dúvidas deverá ligar para o número 0800 0420382.
A novan administradora do Plansaúde informou ainda que o atendimento continua normal durante a transição.
Um grupo técnico de trabalho com servidores efetivos da Secretaria de Administração foi montado para monitorar a situação.