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Na manhã dessa sexta-feira (24), o Procon notificou a BRK Ambiental, concessionária responsável pelo fornecimento de água, sobre o desabastecimento ocorrido nesta semana em Porto Nacional e Palmas. Conforme a empresa, o problema foi em um duto de uma subestação localizada próximo a TO-010, na capital e teria sido resolvido na quarta-feira (22). Porém, o problema continuou e consumidores denunciaram ao órgão.
Na notificação, o Procon solicitou a concessionária justificativas sobre os transtornos causados ao consumidores. O órgão pediu ainda, que a empresa apresente preventivas adotadas no prazo de 48 horas, que visam reduzir os danos causados.
Por meio de nota, a BRK justificou que o fornecimento foi interrompido o em Palmas devido a necessidades de uma manutenção emergencial na subestação. Já em Porto Nacional, um vazamento teria provocado o desabastecimento no último dia 21.
A empresa informou que as duas cidades estão plenamente abastecidas.